Polityka prywatności

SUNSPARK Sp. z o.o.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej przez SUNSPARK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą przy ul. Bohaterów Katynia 25A/1, 42-200 Częstochowa, wpisaną do KRS pod numerem 0001169561, NIP: 5732961977, REGON: 541539220, dalej: „Administrator”.

Administrator dokłada najwyższej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Dane kontaktowe Administratora

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się:

• e-mail: (tu podaj e-mail, np. biuro@sunspark.pl)

   

• adres korespondencyjny: ul. Bohaterów Katynia 25A/1, 42-200 Częstochowa

   

Jeśli chcesz, mogę przygotować wersję z Inspektorem Ochrony Danych (IOD) — jeśli jest powołany.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników, takie jak:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail, numer telefonu,
• dane adresowe,
• dane dotyczące zapytania przesłanego przez formularz,
• dane techniczne (adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o aktywności na stronie),
• dane niezbędne do wykonania umowy lub wyceny (np. dotyczące instalacji PV, termoizolacji, pomp ciepła itp.).

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) Kontakt i obsługa zapytań

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi.

b) Realizacja umów i przygotowanie ofert

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

c) Marketing własnych usług

Podstawa:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, jeśli wymagają jej przepisy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu usług.

d) Statystyka, bezpieczeństwo i ulepszanie strony

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

e) Obowiązki prawne (np. księgowość, reklamacje)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny.

5. Odbiorcy danych

Administrator może przekazać dane następującym kategoriom odbiorców:

• firmom świadczącym usługi IT i hosting,
• dostawcom systemów CRM i narzędzi mailingowych,
• podmiotom księgowym, prawnym i doradczym,
• firmom współpracującym przy realizacji usług (np. montaż PV, audyty, pomiary).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza UE

Niektóre narzędzia (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, np. klauzule umowne (SCC).

7. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• dane kontaktowe — do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,
• dane ofertowe i umowne — przez okres trwania współpracy oraz okres wynikający z przepisów (np. 5 lat dla księgowości),
• dane marketingowe — do momentu wycofania zgody,
• dane techniczne (cookies) — zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub polityką cookies.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do uzyskania odpowiedzi, przygotowania oferty lub realizacji usług.

10. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do podstawowej analityki lub personalizacji treści, jednak nie są podejmowane decyzje wywołujące wobec użytkownika skutki prawne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

12. Polityka plików cookies

Szczegółowe zasady korzystania z plików cookies opisane są w Polityce cookies dostępnej na stronie.

Jeśli chcesz, napiszę ją również.

13. Zmiany w Polityce prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.